为实施积极应对人口老龄化国家战略，加强失能老年人照护服务工作，着力惠民生、促消费，根据民政部、财政部部署，江西省民政厅、省财政厅印发《关于实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目工作方案》，  自2026年1月1日起，全面实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目。这是全省首次以消费补贴形式支持失能老年人照护服务，将更好满足失能老年人照护服务刚需。

▌补贴对象：

经统一评估为中度、重度、完全失能的老年人，可通过“民政通”（小程序、APP）申请养老服务消费补贴。

▌补贴形式：

补贴为电子消费券，按月发放，不得折现，仅限在“民政通”微信小程序购买养老服务。

▌补贴额度：每月最高800元，分两类，二选一，不可兼领兼得

①机构类（长期入住、“喘息”服务、日间托养）：每月额度800元

②居家上门服务类：每月额度800元

▌抵扣规则

✅居家社区养老服务：按消费金额50%抵扣

✅机构养老服务（床位费、护理费、伙食费）：按消费金额40%抵扣

▌可享受服务：助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医、康复护理、日间托养等居家、社区、机构养老服务。

养老服务费券领取操作指南

一、“民政通”登录注册

（一）微信内搜索“民政通“”小程序

（二）账号登录注册

点击小程序首页面的“养老服务消费补贴项目”字样，进入注册登录步骤。点击【立即注册】后，可选择账号密码注册/人脸识别注册，输入正确信息注册成功后，返回登录页面，重新登录进入即可。

1、账号密码注册

2、人脸识别注册

注意：首次登录注册时，最好不要直接选择【一键登录】，会出现未绑定情况。注册成功后重新登录即可。

3、信息完善

如果是老年人本人办理，仅需要完善个人信息。

居住地址行政区划请务必选择：

江西省南昌市红谷滩区！

家属、机构员工、社区工作人员等也可以通过民政通代办。

老年人信息添加成功后，点击【切换人员】后可领取消费券。一个老年人只能被一个代理人绑定，一个代理人可以绑定50个老年人。

二、领取消费券

（一）、消费券领取

消费券领取入口可以通过首页或者个人信息页面点击进入直接领取。代理人领取时需先切换人员为老年人。

消费券当月有效，次月失效。若显示“无可领取消费券”则需要先进行能力等级评估，具体操作步骤如下：

一、能力等级评估申请

点击红框中的【查看附近评估机构】，可以查看就近评估机构信息，提交服务申请。若评估结果为中度以上，可领取100元评估费用消费券进行抵扣。

三、服务预约

消费券领取成功后，可在首页中选择服务机构，预约服务。

四、其他

更多详细的政策问答、服务清单、操作视频教程和各地区咨询热线，可以进入“民政通”首页。点击“养老服务消费补贴项目”内的相关模块进行了解。