自“爱我英雄城 见我文明行”专项行动开展以来，红谷滩区政务服务中心持续深耕文明窗口建设，以专业高效、廉洁暖心的服务精准解决企业办事难题。

深圳市顺洲建设集团有限公司委托代理人邓女士，长期在红谷滩区政务大厅办理各类消防验收业务。多次办事过程中，窗口工作人员始终耐心细致，针对她申报业务中遇到的难题，反复协助调整消防验收申请表格式、优化完善情况说明内容。同时主动靠前服务，多次协调解决项目申报中的各类问题，高效推进业务落地。工作人员认真负责的工作作风让邓女士深受感动。近日，她特意委托同事代为送来锦旗，以此传递诚挚谢意。